Le service est exploité par Optyra. Pour toute question sur vos données, ou pour exercer vos droits : optyra.officel@gmail.com.

• Votre compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée irréversible).
• Votre entreprise : les informations que vous renseignez, et les clients, prospects, rendez-vous et tâches que vous enregistrez dans Optyra.
• Vos conversations avec Optyra : vos messages et les résultats affichés. Elles sont privées : seul leur auteur peut les lire, y compris au sein d'une même entreprise.
• Un journal d'audit de l'agent : la demande, l'outil utilisé, ses paramètres, le statut et la durée, pour la sécurité et le diagnostic.
• Vos analyses, tickets de support et achats si vous utilisez ces fonctions.

Uniquement pour faire fonctionner votre compte, l'agent, vos conversations, vos analyses et votre abonnement. Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité, ni utilisées pour entraîner des modèles.

Optyra propose deux usages de Google, que vous êtes libre de ne pas utiliser. Dans les deux cas, Optyra ne demande que des autorisations d'identité, c'est-à-dire ni votre agenda, ni vos fichiers Drive, ni vos données Search Console ou Analytics.

« Continuer avec Google » (connexion)

• Autorisations demandées : identité (openid), adresse e-mail (email) et profil de base (profile : prénom et nom).
• Utilisation : créer ou ouvrir votre compte Optyra. Rien d'autre n'est lu chez Google.

Connecteur Google (page Connecteurs)

• Autorisations demandées : identité (openid) et adresse e-mail (email).
• Ce qui est enregistré : l'adresse e-mail du compte lié, les autorisations accordées, les dates de connexion et de vérification, et les jetons d'accès et de rafraîchissement fournis par Google.
• Utilisation : afficher quel compte Google est lié à votre entreprise et vérifier auprès de Google que l'autorisation est toujours valide. À ce jour, Optyra ne lit aucune donnée de votre agenda, de Drive, de Search Console ou d'Analytics. Si cela devait changer, une autorisation distincte vous serait demandée, après information préalable et mise à jour de cette page.
• Protection : les jetons sont chiffrés (AES-256-GCM) avant d'être enregistrés, ne sont jamais affichés ni envoyés à votre navigateur, et ne sont jamais écrits dans les journaux. Ils sont rattachés à une seule entreprise.
• Partage : aucune information reçue de Google n'est vendue, transférée à des tiers, utilisée pour de la publicité ou pour entraîner un modèle d'IA.

L'utilisation par Optyra des informations reçues des API Google respectera la politique de Google relative aux données utilisateur des services d'API, y compris ses exigences d'utilisation limitée.

Révoquer l'accès Google

• Dans Optyra : Connecteurs → Google → Déconnecter. Les jetons sont effacés chez Optyra et une demande de révocation est envoyée à Google.
• Chez Google, à tout moment : myaccount.google.com/permissions. Optyra le détecte à la vérification suivante et affiche alors la connexion comme à refaire.

Le modèle de l'agent s'exécute sur l'infrastructure d'Optyra : vos demandes ne sont pas envoyées à un service d'IA tiers. L'agent consulte uniquement les données de votre entreprise, avec vos droits.

• Les données sont stockées dans une base PostgreSQL hébergée sur le serveur d'Optyra. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
• Chaque entreprise est strictement cloisonnée : une entreprise ne peut jamais lire les données ou les conversations d'une autre.
• Les paiements sont traités par Stripe : Optyra ne conserve pas vos données de carte. Les e-mails du service (confirmation, réinitialisation) passent par un prestataire d'envoi d'e-mails.

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer une conversation à tout moment, déconnecter Google, ou supprimer votre compte depuis Mon espace → Paramètres : le compte, vos entreprises, leurs conversations, connexions et achats associés sont alors supprimés.

Accès, rectification, export et suppression de vos données : depuis votre espace, ou en écrivant à optyra.officel@gmail.com.